俗話說(shuō)，買賣不成話不到，話語(yǔ)一到賣三俏，所以說(shuō)銷售語(yǔ)言很重要。我們做鐵盒定制銷售的主要也是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的鐵盒銷售員一定要有一個(gè)出色的口才。如果你要想讓你的產(chǎn)品介紹具有誘人的魅力，或者說(shuō)想在客戶面前展示你的語(yǔ)言魅力，那么就要注意以下幾點(diǎn)小細(xì)節(jié)：

1、用客戶聽得懂的語(yǔ)言來(lái)介紹

通俗易懂的語(yǔ)言最容易被大眾所接受。所以你在語(yǔ)言使用上要多用通俗易懂的句子，要讓客戶聽得懂。銷售對(duì)產(chǎn)品和交易條件的介紹必須簡(jiǎn)單明了。表達(dá)不清楚、語(yǔ)言不明白就可能會(huì)產(chǎn)生溝通障礙，就會(huì)影響成交。

2、用講故事的方式來(lái)介紹

大家都喜歡聽故事，所以如果用講故事的方法來(lái)介紹自己的產(chǎn)品，就能夠收到很好的效果。任何商品有自己有趣的話題，比如鐵盒的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品所帶給顧客的好處、等等。我們可以挑選生動(dòng)、有趣的部分，把它們串成一個(gè)令人喝彩的動(dòng)人故事，作為銷售的有效方法。所以銷售大師保羅梅耶說(shuō)：“用這種方法，你就能迎接客戶、吸引客戶的注意，使客戶產(chǎn)生信心和興趣，進(jìn)而毫無(wú)困難地表達(dá)到銷售的目的。”

3、要用形象地描繪來(lái)打動(dòng)顧客

打動(dòng)客戶心的最有效的辦法就是要用形象地描繪。就像有一次我的同事去逛商場(chǎng)，那位買衣服的小姐對(duì)我同事說(shuō)了一句話，使本來(lái)沒有購(gòu)買欲望的她毫不猶豫地掏出了錢包，感覺拉都拉不住的樣子。這個(gè)銷售人員對(duì)我同事說(shuō)的什么話竟有如此魔力呀?很簡(jiǎn)單，那句話是：“穿上這件衣服可以成全你的美麗”。

“成全你的美麗”，一句話就使我的同事動(dòng)心了。這位女店主真的很會(huì)說(shuō)話，很會(huì)做生意。在顧客心中，不是顧客在照顧她的生意，而是她在成全顧客的美麗。雖然這話也是贊譽(yù)之詞，但聽起來(lái)效果就完全不一樣。

4、用幽默的語(yǔ)言來(lái)講解

每一個(gè)人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道，而不愿和一個(gè)死氣沉沉的人呆在一起，所以一個(gè)幽默的銷售員更容易得到大家的認(rèn)可。

幽默可以說(shuō)是銷售成功的金鑰匙，它具有很強(qiáng)的感染力和吸引力，能迅速打開顧客的心靈之門，讓顧客在會(huì)心一笑后，對(duì)你、對(duì)商品或服務(wù)產(chǎn)生好感，從而誘發(fā)購(gòu)買動(dòng)機(jī)，促成交易的迅速達(dá)成。所以，一個(gè)具有語(yǔ)言魅力的人對(duì)于客戶的吸引力簡(jiǎn)直是不能想象的。出色的銷售員，是一個(gè)懂得如何把語(yǔ)言的藝術(shù)融入到商品銷售中的人。可以這樣說(shuō)，一個(gè)成功銷售員，要培養(yǎng)自己的語(yǔ)言魅力。有了語(yǔ)言魅力，就有了成功的可能。

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