現(xiàn)在，基本上稍微懂互聯(lián)網(wǎng)知識的企業(yè)都非常重視對企業(yè)品牌以及產(chǎn)品的包裝。他們不停地向用戶強調(diào)產(chǎn)品賣點、突出優(yōu)勢、品牌知名度、價格優(yōu)勢、產(chǎn)品特性、個性化服務(wù)等等，有許多企業(yè)不惜花重金投入在各個渠道進行鐵盒包裝。

金裕制罐在鐵盒包裝多年，經(jīng)常會接到客戶的鐵盒設(shè)計稿上反復的告訴用戶“我們的產(chǎn)品非常適合現(xiàn)在的你”、“我們的品牌怎么怎么牛氣”、“這個產(chǎn)品能幫你改變現(xiàn)在正在頭疼的問題”、“使用這個產(chǎn)品后你的生活將發(fā)生什么變化”、“不使用這個產(chǎn)品你會遺憾終生”、“非常非常多的人都在使用我們的產(chǎn)品，連XXX都在用”......等等。

總而言之，他們就是試圖通過鐵盒包裝來告訴用戶：相信我，我們的產(chǎn)品肯定適合你，你值得擁有。但是，問題是很多產(chǎn)品和服務(wù)確實得到了用戶認可，可他們就是不買。為什么重金打造產(chǎn)品包裝，可是效果不好呢？今天金裕制罐就來聊聊這個問題。

不是用戶不買，而是需求不對

其實很多人企業(yè)都忽視了“不是用戶不買，而是需求不對”這一大問題，我們首先了解用戶為什么要買你的產(chǎn)品？

那肯定是客戶有這個需求。營銷，首先是要和用戶的需求相匹配。你的產(chǎn)品或服務(wù)，如果不能匹配用戶的需求，明明你可以把梳子賣給有頭發(fā)的人，非要通過和尚來賣這個梳子，不是徒增麻煩嗎？而很多企業(yè)就是在不停的在花重金打造鐵盒包裝，僅僅通過突出各種優(yōu)勢和賣點，打造用戶的強勢需求。問題是，用戶真的有這樣的需求嗎？沒有需求的話，你的包裝再好，他們當然也沒什么興趣。

所以，對于各自的服務(wù)或產(chǎn)品，不妨沉下來好好思考一下一個問題——“你的產(chǎn)品是在什么樣的場景下，用什么產(chǎn)品形態(tài)，滿足什么用戶的什么需求“。

需求是企業(yè)發(fā)展需要研究的永恒問題，涉及市場的各個方面。而現(xiàn)在，大多數(shù)企業(yè)所在行業(yè)的用戶需求還是比較明顯的，不會怎么跑偏，產(chǎn)品和用戶的需求匹配得還不錯，大家拼的都是實力，產(chǎn)品差異化，服務(wù)人性化等。但是，有一個大坑還是要強調(diào)一下，那就是隱性需求，一些新產(chǎn)品和更加垂直細分的產(chǎn)品需要特別注意。所以我們在話重金打造產(chǎn)品鐵盒包裝的同事，不僅需要注意客戶的顯性需求，如果你能夠解決客戶的隱形需求，那么怎么會沒有效果呢？